Process
진행과정
필립코틀러의 5A 고객 경로 이론에 기반하여,
브랜드를 인지(Aware)하고, 호감(Appeal)을 가지며,
질문(Ask)하고, 행동(Act)할 뿐 아니라,
적극적으로 옹호(Adbocate)하는
브랜드의 팬을 만들어 갑니다.
브랜드 진단
브랜드에 대한 가망 고객층의 인지도와 기존 광고 / 마케팅의 성과를 분석합니다.
브랜드 페르소나 정립
주요 타겟층과 브랜드 강점의 교집합을 찾고 이를 구체화시킵니다.
미디어 투영화
페르소나에게 전달할 브랜드의 핵심적인 메시지를 다듬어 날카롭게 준비합니다.
콘텐츠 세부계획
잠재고객층에게 다가갈 브랜드 채널을 선택하고 콘텐츠의 유형과 구성을 기획합니다.
콘텐츠 제작, 관리, 소통
계획에 근거한 콘텐츠를 생산하고 각 채널에 업로드하며, 고객들의 반응을 이끌어 내고 소통합니다.